Drivers Positivo Mobile Z510

Estou com este modelo "Notebook Positivo Mobile Z510", aqui para resolveer esse problema, e gostaria de saber o que seria, creio que seja memoria, pois o HD funciona normalmente e o resto funciona normal, ele trava após uns 5 minutos +- assim que liga ele, o proprietario disse que o derrubou e dps disso começou a dar esses BUGS, me ajudem por favor? (Alexandre)

Como faço para instalar o drive do meu notebook Positivo Z510, pois a webcam liga e tal, mas fica dizendo que falta um drive.. Que drive seria esse? Ah, e meu note está com o windows XP - meme.mimimi