Drivers do Positivo Sim 4095

Bem, gente quando ligo o note ele ascende a luz azul da webcam (ainda na inicialização) porem quando o BIOS termina de carrega que entra no sistema operacional ela apaga e não ascende mais, já instalei e desinstalei o software da webcam e apertei de todo jeito fn+f10 e nada e eu recebo uma msg de erro no software dela (webcam 1.5) "cannot connect the capture device"
o sistema é o Windows 7 ultimate.

Notebook positivo sim+ 4095 não liga a webcam, URGENTE POR FAVOR!!!? - Adriano.