Notebook positivo Unique 4140

Comprei um notebook Positivo Unique 4140, liguei minha webcam apertando fn+f10 e depois desliguei. Na segunda vez que tentei ligar apareceu na tela NO FUNCTION. Já baixei o driver novamente no site da Positivo, e nada. O que faço para conseguir ligar ela novamente?

Alguém pode me ajudar. Formatei um Notebook de um cliente: Unique da Positivo e a Webcam embutida não funcioJá. Ja peguei todos os drivers e nada. Ja instalei o driver dela, mas fica toda preta. (Marta Moraes)